一、指导思想：
    图书馆突发事件是指突然发生的损坏国家财产，危害读者健康；造成或可能造成人员伤亡以及其它严重后果的事件。图书馆作为安全保卫重点部门，必须重点防范，建立图书馆安全应急处理机制，制定符合实际、操作性强的应急对策预案。迅速、及时、积极的开展各项处置工作，最大限度的降低损失，有效保障师生及学校生命财产安全，提高图书馆的防灾能力，保障图书馆的和谐、安定、有序。 

二、组织机构：
    图书馆成立安全工作领导小组：
    组 长：王海燕
    组 员：杨继峰、程杰、王琴。
 
三、现场指挥: 
    正常工作日突发事件的指挥由组长负总责，组员各负其责，协调各部门统一行动。非正常工作日突发事件的指挥实行三级值班制度，即组长电话值班、工作人员值班。建立健全安全紧急情况报告制度，严格落实值班人员，确保安全紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序。上报时做到及时、准确、全面、不漏报、不虚报。报告内容为：事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况，受伤人数、估计直接经济损失等。 

四、突发事件的分类： 
    1、火灾：图书馆图书、报刊、桌椅均为易燃物品，一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。
    2、水灾：风雨的侵袭、水路管道故障、消防喷淋误报喷淋等水灾是图书馆藏书防备的重点。
    3、地震：图书馆为楼房建筑，馆内人员密集，突遇地震，会造成慌乱拥挤的失控局面。
    4、治安、斗殴：读者和工作人员之间、读者与读者之间，有时会因为一些琐事发生口角，如果处理不当，有可能会演变成打架斗殴甚至群体卷入的恶性事件。
    5、盗窃：图书馆保存有珍贵文物和书籍；随着图书馆现代化的发展，机器设备大量增加，资产价值高；一旦发生失窃，损失后果严重。
    6、停电：图书馆实行计算机管理，中央控制室控制。如遇突然停电，轻者中断正常工作，重者数据丢失、电梯停运，人员滞留其中；如是夜晚，突然漆黑一片，极易造成混乱、拥挤的危险局面。
    7、伤病：图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者，需立即组织抢救。
    8、疾病：传染性强的流行疾病，极易使图书馆成为传播场所。
    9、计算机病毒：计算机病毒使图书馆网络安全的最大隐患；感染病毒、系统瘫痪，直接导致图书馆业务无法正常运转。
 
五、突发事件的应对预案：
    1、消防应急预案：
   （1）图书馆每学期对全体员工进行一次消防知识、消防器材以及疏散知识的培训。
   （2）当图书馆内发生火情，当值工作人员应立即发出报警信号；然后安排就近人员立即使用灭火器扑救，同时通知安全员协助灭火并通知保卫处（电话：60753726）做好应急处理的准备，由保卫处视火情严重程度决定是否报“119”火警 。
   （3）中控室立即启动《中控室紧急事件应急预案》，解除各门禁限制保持各大门开启状态。
   （4）安全员负责采取切断着火房间（或楼层）的分路电源、关闭通风管道和门窗、打开排烟阀门等紧急安全措施，避免继发性危害。
   （5）馆内人员在各层当值馆员的带领下有组织有秩序地通过没有火情的安全通道迅速疏散，防止大火蔓延。严禁乘坐电梯。具体疏散如下：
     1）一线应急指挥人员安排：二至四层各阅览室均由当天值班老师负责指挥。
     2）疏散路线：
     ①二层：文科阅览室一部分读者从南侧两个大门经中间大厅疏散，一部分从北面东、西两侧大门经东、西两侧楼梯下到一层由东北和西北两个大门疏散；（值班老师要在第一时间打开东南侧的大门）期刊阅览室从东侧大门疏散。如果火情严重，阻断了东侧出口，值班老师应立即用就近可以找到的硬物击碎玻璃门，引导读者经西侧楼梯从西门疏散。
     ②三层：理科阅览室一部分读者从南侧两个大门分别由左右两个楼梯下到二层从中间大厅或一层东北门疏散，一部分从北面东、西两侧大门经东、西两侧楼梯下到一层由东北和西北两个大门疏散；综合馆阅览室从西侧大门经中部楼梯下到二层大厅或一层东北门疏散；如果火情严重，阻断了西侧出口，值班老师应立即用就近可以找到的硬物击碎玻璃门，引导读者从东侧楼梯下到一层东门疏散。文学科阅览室从东侧大门经中部楼梯到二层大厅疏散。如果火情严重，阻断了东侧出口，值班老师应立即用就近可以找到的硬物击碎玻璃门，引导读者从西侧楼梯下到一层西门疏散。
     ③四层：过刊阅览室从西侧大门经中部楼梯下到二层大厅或一层东北门疏散；如果火情严重，阻断了西侧出口，值班老师应立即用就近可以找到的硬物击碎玻璃门，引导读者从东侧楼梯下到一层东门疏散。考试阅览室从侧大门经中部楼梯到二层大厅或一层东北门疏散。如果火情严重，阻断了东侧出口，值班老师应立即用就近可以找到的硬物击碎玻璃门，引导读者从西侧楼梯下到一层西门疏散。
   （6）如有伤者要及时送往医院救治，如学生受伤，要及时通知家长。
   （7）图书馆有关领导和有关部门负责人要在第一时间亲临现场组织工作人员开展救人和灭火工作。并在消防队伍到现场后，主动提供有关信息，配合消防队伍组织救人和灭火抢险。之后配合消防部门调查事故原因，维持秩序。干粉灭火器（1211灭火器基本相同）的使用方法：先拔掉保险销，一手握着喷嘴胶管，对准燃烧物质，另一手压下压把，粉雾即喷出。火灾发生时的安全自救方法有：迅速撤离法、毛巾保护法、通道疏散法、绳索滑行法、低层跳离法、借助器材法、暂时避难法等。如可能做一些必要的演习和训练。

    2、发生水情的应急措施 ：
   （1）如遇消防喷头误报喷水时，阅览室值班老师应马上报消防（电话：）同时迅速将喷到书架上的水清除，防止图书毁损。
   （2）如遇其他地方漏水、发水，应及时通知维修科（电话：60751930）抢修，随后通知值班保洁进行清理。

    3、地震的应急预案：遭遇地震：
   （1）当值馆员指挥馆内人员利用身边的桌子就地躲避；
   （2）关闭电梯：
   （3）利用第一次震后和余震发生前的间隙，指挥馆内人员按顺序、有秩序地通过安全楼梯撤离图书馆；
   （4）馆内工作人员在撤离前切断电源。 

    4、治安事件预案：发生打架斗殴、伤害、盗窃、流氓滋扰等治安事件：
   （1）当值工作人员要控制事态发展；
   （2）立即上报部主任、值班馆领导 ；
   （3）上报校保卫处；
   （4）报警：由保卫处决定是否报110。

    5、盗窃案件的应急预案： 
   （1）非法进入：在非正常时间、使用非法手段进入图书馆并预实施盗窃的，一经发觉后，值班人员应立即将其扣留，并报告保卫处协助处理，必要时由保卫处拨打110报警。中控室值班电话为（60753726）。
   （2）盗窃查询：有盗窃案发生后需查询录像时，按照监控查询规则执行；应先由被窃人向图书馆办公室申报，经图书馆办公室批准，报校保卫处，在保卫处人员的陪同之下，进入中控室进行录像查询。此过程由中控室当班人员进行备案，涉案各方人员签字。

    6、停电事故的应急预案：发生停电事故后，在应急照明有效时间内，当值工作人员要立即组织读者有顺序离馆；严防出现慌乱、拥挤的混乱场面；
   （1）、晚上突遇停电应急预案：
     1）过道、楼梯口的应急灯自动开启。
     2）现场工作人员负责组织停留在图书馆内的读者保持在原处，不得喧哗、起哄或走动。
     3）工作人员迅速打电话到配电室（电话：60757784）查明停电原因和停电时间。
     4）若停电20分钟后未能恢复正常供电，则工作人员要用准确语言提醒读者保持冷静并负责指挥读者进行疏散、离馆，防止拥挤踩踏。楼梯拐弯处是易发挤踏地段，要有专人指挥。
     5）启动语音广播系统：保卫处管理人员把语言系统调整到人工控制档，并口述提示语。提示语：读者朋友，现在是临时停电；请大家保持安静，不要慌乱。现在请大家带好自己的物品，在工作
     人员的引导下，有序地离开阅览室，离开图书馆；下楼梯时，注意安全，不要拥挤。应急灯照明时间有限，请大家尽快离开图书馆。
     6）清查读者，确定读者都离馆后关好图书馆电源。
     7）及时将处理情况报告给图书馆安全工作领导小组。

   （2）、临时停电应急预案：图书馆是我校为师生读者服务的重要的公共场所，馆内设备运行、电梯上下和计算机系统管理都依赖电力的不间断供应，无提前预知的临时停电，会给图书资产管理和人员安全造成很大隐患。
     1）大厅门禁：关闭大厅入口大门，门外放“停电”提示牌；关闭“门禁闸机”电源，引导读者出馆，并停止进馆；大厅值班馆员主守出口“监测仪”，严防未借图书出门。
     2）借还书处：借书处停止外借，挂“停电”提示牌；还书处停止还书，注意 未充磁的图书分开摆放；
     3）各阅览区均须注意出入口的管理；加强巡视，掌握本岗位区域相关情况，发现意外情况及时报告、处理。

    7、伤病应急预案：图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者，值班人员应立即安排人员将其送往校医院救治，同时上报部主任及馆领导。

    8、传染性疾病的应急预案：按照《图书馆防控非典工作应急预案》执行；