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北京吉利学院图书馆工作人员职业道德规范

图书馆员的职业道德建设是图书馆整体建设及校风建设的重要组成部分,良好的图书馆职业道德是做好图书馆工作,充分发挥图书馆服务与教育职能的需要,为了大力倡导爱岗敬业,服务读者,奉献社会的职业道德的精神,特制订本职业道德规范。
一、图书馆工作是一项崇高的职业,“一切为了读者”是图书馆工作的根本原则,图书馆每一个工作人员都应具备良好的职业道德,爱岗敬业,为人师表,服务育人。
二、图书馆工作人员要以负责的精神、和蔼的态度、文明礼貌的行为、语言服务读者,最大限度地满足读者对书刊文献资料的需求。
  1.接待读者要主动热情,不得冷落与怠慢;
  2.解答问题要认真负责,不得敷衍与推诿;
  3.处理问题要和气耐心,不得急躁生硬,更不准故意刁难读者;
  4.行为举止要文明得体,语言交流尽量使用敬语;
  5.严禁与读者争吵,严禁与读者动粗。
三、图书馆工作人员要坚守岗位,尽职尽责,提高工作效率,保证工作质量。
  1.自觉遵守劳动纪律,不迟到不早退,不离岗,有事提前请假;
  2.要提高工作效率,上班时间不聊天,不串岗,不吃零食,不干私事;
  3.工作中要认真履行岗位职责,遵守工作细则,保证工作质量; 
    4.部门之间要团结协作,同志之间要互相关心,不说不做有损于团结的话和事。
四、图书馆应有良好的馆风馆貌,图书馆员应做宣传精神文明的模范。
  1.在馆内要保持肃静,不得大声喧哗,不得随地吐痰、乱扔纸屑,保持清洁卫生;
  2.仪表要端庄、整洁,举止要文明礼貌;
  3.爱护馆内设备、设施、物品及环境、不得乱贴乱画或损毁;
  4.认真执行安全保卫制度,严禁在馆内吸烟;
  5.遵守借阅制度,不得利用工作职务之便,私自扣留书刊为已所用。

 

                                                                                                                  北京吉利学院图书馆